Müşteri Memnuniyeti


Müşterilerimizin görüşlerini kolaylıkla iletebilmeleri için tüm iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizden ve süreçlerimizden kaynaklanabilecek şikâyet konularında gerekli tüm araştırmalar yapılarak müşterimizin memnuniyetini sağlayacak acil çözüm üretilmesi amaçlanmaktadır.

Müşterilerimizin talep ve beklentilerinin belirlenen hedef süreler doğrultusunda en hızlı şekilde sonuçlandırılması şirketimizin ilk önceliğidir.

Şirketimize ulaşan geri bildirimlerin, tüm iş süreçlerimizi sürekli iyilestirmek için bir fırsat olarak degerlendirir ve uygularız.

Müsterilerimizin memnuniyetlerini ölçümleyerek iyileştirme faaliyetlerimizin sürdürülmesini sağlarız.